3. 自店も変わらなければならないが、他店も社会も変わっていく！
良く「これでもか！」という程に、勝負をかけて投資を続けるオーナーの話を伺いますが、ひと昔と異なり、その効果も薄く、期待通りに業績アップが実現出来ない、と聞きます。つまり、それだけ自店も努力するが他店も努力し、また、社会も変化し続けているので、日々のイノベーションを止めてはならない、という事を示唆していると考えます。
これは「危機感の共有」の前提となる「現状認識の意識のレベル」に問題があるケースが多いです。「この程度で良いだろう」という曖昧な判断基準でなく、組織で十分に競合店の動きや社会情勢の未来予測を共有し、今、お店に「何が足りなくて、問題なのか？」という事を常に確認し合う必要があると思います。
4. これからが本当の勝負
スマスロもスマパチも今後、時間の経過とともに市場導入が進み、業界もさらに変わっていく事でしょう。もちろん、社会もお店もユーザーも変わっていきますし、これからが本当の勝負になると予想します。改めて、お店は、組織は、個人は「何をしたいのか？どうなりたいのか？」といった理念・戦略の重要性とともに、受動的でなく「自ら進む道」を決めて欲しい、と考えます。
■プロフィール
チャーリー・ロドリゲス・湯谷
自称パチンコ・パチスロ伝道師。この立ち位置を20年近く続けているロートル業界ウォッチャー。特技はスプーン投げ。今ではスプーンも曲げられない程、筋力低下。「意見待つ！」と言い続けて、20年。他人の意見に未だ弱く、老化は続くか、パチンコやパチスロに賭ける情熱は衰えず！